Hay una simulación para eso.
Desde el onboarding de tu nueva contratación hasta preparar a tus equipos para sus retos más difíciles: convierte las necesidades de cada día en experiencias interactivas donde la gente practica, mejora y demuestra lo que sabe hacer.
Lo que tu equipo necesite aprender, que lo viva.
Un paciente virtual
Un escenario de seguridad
Una máquina industrial
Un proceso de almacén
Equipos operativos en EE. UU., Colombia, México y Chile confían en O-Lab
Cuatro preguntas, cuatro caminos.
Doce retos de negocio. Doce formas de practicar.
Organizados por lo que necesitas resolver, no por departamento. Cada uno tiene su página con un ejemplo, lo que puedes crear y lo que se mide.
Nivel 01Experiencia del colaborador
Onboarding de colaboradores
Que el primer día se sienta como si ya hubieran estado ahí.
Convierte el conocimiento de la empresa, sus políticas y las responsabilidades del día a día en experiencias interactivas de primer día.
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Nivel 02Habilitación comercial
Capacitación en ventas y manejo de objeciones
Practica las conversaciones que cierran ventas.
Que tus equipos ensayen presentaciones de producto, objeciones, negociaciones y descubrimiento de necesidades con personajes de IA.
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Nivel 03Experiencia del cliente
Capacitación en servicio al cliente
El mejor momento para atender a un cliente molesto es durante la práctica.
Crea interacciones difíciles con clientes para que tu equipo gane confianza antes de enfrentar a los reales.
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Nivel 04Seguridad y cumplimiento
Seguridad en el trabajo
Deja que se equivoquen donde nadie sale lastimado.
Practica la identificación de riesgos, los procedimientos de emergencia y las decisiones críticas de seguridad con simulaciones realistas.
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Nivel 05Capacitación técnica
Capacitación en equipos y mantenimiento
Practica con la máquina antes de tocar la máquina.
Convierte manuales técnicos y procedimientos de mantenimiento en experiencias interactivas con el equipo.
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Nivel 06Desarrollo de personas
Liderazgo y conversaciones difíciles
Los mejores líderes se forman practicando.
Practica la retroalimentación, la resolución de conflictos, el coaching y las conversaciones difíciles con roleplays de IA.
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Nivel 07Atracción de talento
Contratación basada en habilidades
Mira lo que los candidatos saben hacer, no solo lo que dice su currículum.
Usa simulaciones del puesto para ayudar a evaluar competencias prácticas antes de contratar.
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Nivel 08Excelencia operativa
Procedimientos y capacitación en procesos
Convierte las instrucciones en acción.
Transforma procedimientos operativos e instrucciones de trabajo en práctica basada en decisiones que la gente puede repetir.
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Nivel 09Cumplimiento regulatorio
Capacitación en cumplimiento y políticas
No solo les pidas leer las reglas. Déjalos aplicarlas.
Convierte políticas, códigos de conducta y escenarios de cumplimiento en decisiones de trabajo con sentido.
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Nivel 10Operación de primera línea
Capacitación en almacén y logística
Prepara a tu equipo antes del siguiente turno.
Practica el surtido, el manejo de inventario, los movimientos en almacén y la seguridad operativa con escenarios realistas.
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Nivel 11Gestión del conocimiento
Expertos de conocimiento con IA
¿Y si tu mejor experto pudiera ayudar a todos?
Crea tutores de IA basados en el conocimiento interno aprobado: manuales, procesos y materiales de capacitación.
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Nivel 12Analítica del aprendizaje
Evaluación de habilidades y preparación para certificaciones
Ve más allá de la finalización. Mide lo que la gente sabe hacer.
Crea evaluaciones prácticas alineadas con competencias, da seguimiento al desempeño e identifica necesidades de desarrollo.
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¿Qué te gustaría que tu gente hiciera mejor?
Tu posible experiencia O-Lab
Simulación del primer día
Un recorrido interactivo por los procedimientos de la empresa, los retos de cada día y las decisiones propias del puesto.
Prompt de ejemplo para crearla
Crea una simulación interactiva de onboarding para un nuevo colaborador del área de operaciones.
Concepto ilustrativo, no es una simulación en vivo.
Explora esta simulaciónDe tu reto a un Lab en cinco pasos.
- Nivel 1
Describe tu reto
Cuéntale a O-Lab AI qué necesita aprender o demostrar tu equipo, o comparte tus manuales y procedimientos.
- Nivel 2
Crea la simulación
La IA propone los escenarios, los personajes y las decisiones en minutos.
- Nivel 3
Personalízala
Ajusta el contenido, el lenguaje y los criterios a tu empresa, con la revisión de tu equipo.
- Nivel 4
Lánzala
Compártela con tu gente en la web, sin instalar nada y desde cualquier dispositivo.
- Nivel 5
Evalúa
Revisa el desempeño por persona y por competencia, y decide qué reforzar.
¿Tu reto no está en la lista?
Si se puede describir, se puede practicar. Cuéntanos qué necesita aprender tu equipo y lo convertimos en un Lab.